Новый цифровой сервис - Личный кабинет клиента КТСП

ЗАО «Контейнерный терминал Санкт-Петербург» запустил новый цифровой сервис – Личный кабинет клиента КТСП.                       

Личный кабинет – это цифровая платформа, обеспечивающая клиентам доступ к услугам терминала и получение всей необходимой информации по ключевым бизнес-процессам.

Сервис позволит получать данные по состоянию договоров и других документов, создавать запросы на различные услуги и отслеживать их статус, осуществлять официальную переписку с терминалом.

В Личном кабинете также будут доступны обновленные сервисы web-портала Solvo КТСП: информация о контейнере, оформление заявок на автовизиты, растарку, букинги депо, оформление доверенности на вывоз контейнеров и заявки на досмотр, оформление заявки на VGM взвешивание и другие сервисы.

Разработку Личного кабинета выполнил внутренний центр ИТ-экспертизы Группы ППК – АО «Телекоммуникационная компания «Конвей Плюс». В дальнейшем, планируется расширение функционала личного кабинета клиента.

В период с 25.04.22 по 31.05.22 Личный кабинет клиента  будет работать параллельно с  действующим web-порталом Solvo КТСП. В течение этого периода пользователям портала необходимо пройти процедуру перерегистрации в Личном кабинете клиента, где будет открыта возможность указать действующий логин web-портала Solvo. После прохождения верификации все сервисы Solvo станут доступны в личном кабинете клиента. Подробнее о процедуре перерегистрации читайте в специальной памятке.

Начиная с 01.06.22 web-портал Solvo будет недоступен для использования и все запросы клиентов на вход через него будут перенаправляться на личный кабинет клиента.

Контакты технической поддержки для клиентов на переходный период: тел.: +7 812 335 7168, e-mail:support.lkk@port.one.